Et godt community handler ikke bare om likes og følgere. Det handler om tilhørighet, tillit og tydelig identitet.
I denne episoden diskuterer Märtha Louise (CMO i HÉST), Truls Brataas (gründer av Db Journey) og merkevareekspert Elisa Røtterud hva som faktisk gjør et community sterkt, og hvorfor det er en kraftig driver for merkevarelojalitet, kundeverdi og internasjonal vekst.
De deler sine erfaringer fra HÉST, Db og andre merkevarer, og viser hvordan storytelling, produktfokus og personlig tilstedeværelse gjør hele forskjellen.
Samtalen ledes av Kjetil Lundstein fra Frend.