Områder

Verktøy

    Google Workspace (G Suite), Hubspot CRM, Synology NAS, Mac-server og Office 365

Resultater

  • Økt effektivitet
  • Sømløs digital samhandling
  • Moderne, fremtidsrettede og skalerbare IT-verktøy
  • Sømløs kunde- og kontakthåndtering
  • Økt transparens i kundekommunikasjon

Med nye skybaserte lagrings- og kundesystemer har vi forbedret måten vi jobber på. Vi har blitt mer effektive, fleksible og har fått bedre oversikt over kunder og salgsprosesser.

Marina Hobbel, Daglig leder

Om jobben

Med Google Workspace (G Suite) som skybasert produktivitetsplattform og Hubspot CRM for kundehåndtering kan ansatte i Peder Lund samhandle mer effektivt, jobbe fra hvor de vil og strømlinjeforme salg- og kunde-prosessene. Dette er både mer kostnadseffektivt og øker salgsmulighetene.

Peder Lund jobber hovedsakelig på Mac, og kontaktet oss på grunn av utfordringer med serverbasert fillagring. De trengte en IT-opprydding og ønsket en skybasert løsning som gir fleksibilitet og øker sikkerheten.

Etter en kartlegging av behov og eksisterende IT-systemer anbefalte vi å implementere Google Workspace som helhetlig produktivitetsplattform for å erstatte serverbasert lagring og e-post i Office 365. De ansatte hadde også utfordringer med å vedlikeholde en sentralisert kontaktliste i Outlook. Løsningen ble HubSpot integrert med Google Workspace.

Google Drive erstatter serverbasert lagring og er tilgjengelig fra hvor som helst i verden. HubSpot integrert med Google Workspace lar ansatte ha et skybasert kontaktsystem, som er enkelt tilgjengelig fra e-posten i tillegg til at alle kan logge e-post som sendes ut til kontakter slik at all informasjon om kunden samles på ett sted.

Utover dette hadde Peder Lund et uavklart behov for å strømlinjeforme salgsprosess- og salgstrakten, som ble løst ved å introdusere HubSpot Deals. Her kan alle salgsmuligheter legges inn basert på kunden og kontakten de hører til.

Neste steg i samarbeidet er å oppgradere nettverket i galleriet for å få mer ut av de skybaserte systemene.

Vi gleder oss til videre samarbeid!

Om kunden

Peder Lund er en kunsthandel- og gallerivirksomhet lokalisert på Tjuvholmen i Oslo. De har handlet og formidlet moderne og samtidskunst til private og offentlige aktører i over 20 år.

Har dere også lyst til å lykkes digitalt?
La oss ta en prat!

Magnus Mysen Holm

Leder for IT og skyløsninger

913 97 895

magnus@frend.no